□牡丹晚报全媒体记者 武 霈

“喂，你好，我是菏泽市疫情防控工作人员，现通过电话向你询问情况。请问你是否去过疫情地区?家庭住址在哪里?有没有做过核酸检测……”在菏泽市公安局高新区分局吕陵派出所，辅警赵永博坐在桌前一边使用手机进行通话，一边填写随访电话信息登记表。

连续多天的电话摸排核查随访，赵永博的声音明显有些沙哑，但他仍精神奕奕，一个电话接着一个电话核实。“除了要收集相关信息，还要在第一时间内录入到‘实有人口信息管理系统’，有时工作量大了，要忙到晚上十一点。”赵永博坦言，在电话随访中，经常遇到一些群众不理解，误认为是诈骗电话直接挂断的情况，这个时候就需要重新拨打过去耐心向他们解释。“辛苦一点不要紧，但一定要做好电话随访工作，确保疫情防控无死角、无漏洞。”

“为严防疫情输入扩散，有效控制和降低疫情传播风险，迅速构筑起疫情防控的坚固防线，我们全力以赴加快对路过中高风险地区人员进行电话随访、核查、登记、录入及核酸检测工作，以便准确、快速、高效掌握疫情防控信息。”菏泽高新区吕陵镇党委委员、副镇长宋伟说，目前，电话随访工作正在争分夺秒地进行中，由于近期工作量较大，有时候一天要拨打1000多个电话。除了民警、辅警外，吕陵镇还发动党员、干部、入党积极分子、新时代文明实践志愿者上阵，助力疫情防控电话随访、登记、录入工作。

据了解，新一波疫情开始以来，公安部门会将从郑州、开封等疫情防控中高风险地区路过的，高新区居民手机号信息等，推送至辖区派出所，电话随访工作量迅速增加。菏泽市区和各县区的受访用户，一天内的推送量峰值达到了68人，志愿者平均每天要随访400人，最多时，一天的随访量达到1896人。

编辑：闫玉茹  审编：admin